Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre boletines y certificados de instalación de agua.
¿Qué es un boletín de agua?
Es el nombre popular del certificado que acredita que una instalación interior de agua se ha ejecutado y verificado conforme a la normativa. En Canarias forma parte del trámite de puesta en servicio de instalaciones interiores de suministro y evacuación de aguas. Más información.
¿Cuándo puede ser necesario?
Para dar de alta un suministro, en instalaciones nuevas, en reformas o ampliaciones y al regularizar instalaciones sin documentación. Depende del procedimiento y de lo que exija la compañía suministradora.
¿Qué documentación debo preparar?
Datos del titular, dirección, referencia catastral, uso del inmueble, datos del contador y planos si existen. Te indicamos si falta algo tras revisar tu caso. Ver qué preparar para el alta.
¿Es necesario revisar la instalación?
En general sí. El certificado acredita que la instalación cumple la normativa, así que se valora el caso y las comprobaciones necesarias antes de emitirlo.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cada instalación. No publicamos tarifas fijas; preparamos un presupuesto personalizado. Qué influye en el precio.
¿Cuánto tarda el procedimiento?
Depende del estado de la instalación, de la documentación disponible y de la agenda de visitas. Te damos una estimación con el presupuesto.
¿Puedo solicitar el servicio desde otra isla?
Sí, escríbenos indicando tu isla y municipio. Nuestra base está en Tenerife y en el resto de las islas trabajamos con desplazamientos planificados, según disponibilidad. Ver zonas.
¿Qué ocurre si la instalación necesita una reparación?
Te lo indicamos en el presupuesto. Si hay que adaptar o reparar algo antes de emitir el certificado, podemos encargarnos de esos trabajos. Fontanería integral.
¿El certificado garantiza el alta del suministro?
No. El certificado es un documento técnico. La contratación y el alta dependen de la compañía suministradora y de la documentación que exija.
¿El certificado de instalación y la comunicación previa son lo mismo?
No. Son documentos distintos del trámite de puesta en servicio. Te lo explicamos aquí.
¿Tienes otra duda?
Escríbenos o llámanos y te respondemos sobre tu caso concreto.